Тарас Кремень: с 2021 школьные кружки и секции должны быть на украинском

Закон «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» вступает в силу 16 января 2021.

Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень сообщает, что все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны будут обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на украинском языке.

Он отметил, что это касается и образовательных услуг: "Следует помнить, что требование по обслуживанию государственным языком касается не только сферы торговли. Речь идет также об образовательных услугах (в том числе кружки и секции), медицинское обслуживание, предоставление социальных услуг и т.п.".

Также информация на ценниках, в инструкциях, технических характеристиках, маркировке, билетах, меню и т.п. должна подаваться на украинском языке.

"В случае нарушения права на получение информации и услуг на украинском языке, потребителю целесообразно, прежде всего, обратиться к работнику соответствующего учреждения с просьбой обслуживать его на украинском, к менеджеру или высшему руководящему должностному лицу с просьбой исправить ситуацию, зафиксировать нарушения в книге жалоб.

Каждый гражданин также может составить жалобу на имя Уполномоченного по защите государственного языка, направить ее в письменном виде или по электронной почте в адрес Уполномоченного. При этом важно предоставить максимально полную информацию о субъекте хозяйствования, обстоятельства и доказательства, подтверждающие нарушения", - пояснил уполномоченный по защите государственного языка.